派遣是你跟「派遣公司」簽約、由派遣公司發薪和投保，卻到另一家公司（要派單位）上班；約聘是直接跟上班的公司簽有期限的契約。兩者最大的差別是「雇主是誰」，但都受勞基法保障，勞健保、加班費一樣都不能少。
派遣是什麼意思？
派遣是三方關係：員工、派遣公司、要派單位。員工跟派遣公司簽勞動契約，派遣公司負責發薪、投保，員工實際到要派單位上班、聽要派單位指揮。
舉例：一家餐飲集團暑假缺外場 → 向派遣公司下需求 → 派遣公司找人、簽約、投保 → 員工到餐廳報到上班。
派遣和正職差在哪？
差在雇主是誰。派遣的雇主是派遣公司，正職的雇主就是上班的公司，這會影響薪資、獎金、升遷和公司福利。
| 比較項目 | 派遣 | 正職 |
|---|---|---|
| 雇主 | 派遣公司 | 上班的公司 |
| 薪資發放 | 派遣公司 | 上班的公司 |
| 勞健保、勞退 | 由派遣公司投保，法定保障與正職相同 | 由公司投保 |
| 年終、獎金 | 看派遣合約，不一定有 | 依公司制度 |
| 升遷、培訓 | 通常不在要派單位的升遷體系內 | 有公司內部升遷管道 |
| 公司福利 | 多數不適用要派單位的員工福利 | 適用 |
約聘是什麼意思？和派遣差在哪？
約聘是你直接跟上班的公司簽「定期契約」，約定期間到了就結束或續約，中間沒有派遣公司。
| 比較項目 | 約聘 | 派遣 |
|---|---|---|
| 契約對象 | 上班的公司 | 派遣公司 |
| 關係 | 兩方 | 三方 |
| 契約期限 | 有期限 | 依派遣合約，不一定有期限 |
| 勞基法保障 | 適用 | 適用 |
約聘一樣有勞健保、特休，差別在契約有期限。簽約前確認契約期間、續約條件，以及期滿不續約時怎麼處理。
派遣員工有哪些法律保障？
派遣員工跟一般勞工一樣適用勞基法，2019 年後另外有兩條派遣專屬的保障：
- 禁止轉掛（勞基法第 17 條之 1）：要派單位不能在派遣公司跟你簽約前，先面試你或指定要你。如果違反，而你已經在要派單位上班，可以在開始上班後 90 天內，書面要求要派單位直接跟你簽約，要派單位要在 10 天內跟你協商
- 欠薪時找要派單位（勞基法第 22 條之 1）：派遣公司積欠工資，經主管機關處罰或限期給付仍沒付，你可以直接向要派單位請求，要派單位要在 30 天內給付
派遣的優缺點是什麼？
派遣適合短期補人和過渡期找工作，長期來看對企業和員工都不夠穩定。
企業角度
- 優點：補人快，不用自己招募、處理投保
- 缺點：要付派遣公司服務費、人員流動快、每次都要重新教
員工角度
- 優點：門檻低、職缺多，可以快速接觸不同產業
- 缺點：獎金福利看合約、升遷機會少、歸屬感低
餐飲業缺人，除了派遣還能怎麼補？
如果缺人是「偶發、短期、單店」，派遣的速度有優勢；如果是「每週固定、跨門市、可以預期的尖峰」，從自己其他門市調人通常更划算。
一家手搖飲連鎖暑假常態缺人，店長每週都在找人，有時也會問派遣公司。派遣解決了眼前的缺口，但月底結算服務費比自己找兼職貴，派來的人也不熟店內流程，尖峰時段還要分人帶。
這種情況可以先看集團內部：A 店週五晚上缺人時，B 店是不是剛好有熟手沒排滿？FREONE 的 跨店支援 功能讓店長直接向其他門市發支援需求，有空、工時沒超的員工在 App 上回覆就能補班，兩邊班表同步更新。
什麼情況適合用跨店支援，而不是找派遣：
- 旗下有多家門市，尖峰時常常這店缺人、那店人力有餘
- 缺人是每週固定發生（週五晚上、寒暑假），不是單一突發狀況
- 想養一批熟悉品牌的兼職人力，不想每次重新帶新人
兩者可以搭配：內部調不到人時再找派遣。
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派遣工作常見問題
派遣和正職最大的差別是什麼？
雇主不同。派遣的雇主是派遣公司，正職的雇主是上班的公司，這會影響薪資發放、獎金、升遷和公司福利。
派遣有勞健保嗎？
有。派遣公司是法定雇主，必須投保勞保、就業保險、職災保險、健保，並提繳勞退 6%，而且要依實際薪資投保。
派遣公司怎麼賺錢？
向要派單位收服務費。費用怎麼算依職缺和合約而不同，沒有統一行情，要派單位簽約前要問清楚。
派遣公司有沒有黑名單可以查？
沒有官方的派遣黑名單。可以到勞動部的「違反勞動法令事業單位（雇主）查詢系統」，用公司名稱查有沒有違法紀錄。
派遣可以轉正職嗎？
可以，但要看要派單位有沒有職缺。另外，如果要派單位在你跟派遣公司簽約前就先面試或指定你，你上班後 90 天內可以書面要求直接僱用。
派遣有年終嗎？
不一定，看派遣合約。有些派遣公司會把年終拆進月薪，簽約時直接問清楚。
派遣和工讀生差在哪？
工讀生直接受僱於上班的公司；派遣人員受僱於派遣公司，再被派到要派單位工作。
派遣工作適合哪些人？
適合短期過渡、想快速接觸某個產業的人。目標是長期升遷或累積福利的話，正職比較合適。
提醒：本文內容依現行法令及勞動部公開資訊整理，實際個案仍應依主管機關解釋及具體事實認定，必要時建議向勞工主管機關或專業人士諮詢。最後更新：2026-10-05。
