在服務業、餐飲業兼職打工或擔任正職，難免會遇到颱風天。只是每間店、每個品牌對颱風假的應對方式不太一樣：有些會直接停班休息，有些會照常營業，有些則是請員工自行判斷是否出勤。遇到這種「沒有標準」的情況，員工最容易感到困惑的除了「到底要不要上班」外，還要去思考 如果沒到班，會不會被記曠工？全勤獎金會不會受影響？如果店長只在群組說一句「今天不強制大家來」，這句話到底算不算正式通知呢？尤其是對 兼職 PT 人員、工讀生來說，班表本來就比較零散，遇到颱風天更容易搞不清楚自己的權益和責任。
FREONE 小提醒：颱風天是否出勤，關鍵在於工作所在地、居住地或上下班必經地是否經地方政府依規定公告停止上班。只要其中任一地區公告停班，員工因此未出勤，雇主不得視為曠工、遲到，也不得扣發全勤獎金；這項保障不分正職、兼職或工讀身分，一體適用。
法規依據
依《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》第 6 點，勞工工作所在地經轄區首長依規定通報停止辦公，或工作地雖未停班、但勞工因颱風等因素交通受阻致未能出勤，或居住地／上下班必經地區經通報停止辦公致未出勤者，雇主都不得視為曠工、遲到，也不得強迫勞工以事假或其他假別處理，更不得強迫補行工作、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利處分。第 7 點則規定，勞工因此未出勤，雇主宜不扣發工資；若仍要求出勤，除當日工資照給外，宜加給工資，並依第 6 點之 1 提供通勤協助，必要時應支付計程車費用等相關費用。
官方來源：
- 天然災害停止上班及上課作業辦法：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=S0110022
- 勞動部天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點：https://laws.mol.gov.tw/FLAW/FLAWDAT0202.aspx?id=FL049533
店長必看 – 颱風天出勤情境判斷
假設小葳是店裡的 PT，颱風天她所任職的門市所在地下午發布停止上班。以下用四種常見情境，對照法規上該怎麼處理。
| 情境 | 出勤義務 | 全勤／工資怎麼處理 |
|---|---|---|
| 工作地經公告停止上班，員工未出勤 | 不用出勤 | 不得視為曠工、不得扣全勤；當日工資雇主宜不扣發 |
| 工作地未公告，但居住地或上下班必經地已公告停班 | 可依規定不出勤 | 同上，不得視為曠工、不得扣全勤 |
| 工作地、居住地皆未公告停班，員工自行覺得危險不來 | 不在本要點保障範圍 | 回歸原班表，未到班需另循請假處理 |
| 已公告停班，雇主仍要求出勤，員工配合到班 | 依雇主安排出勤 | 當日工資照給，宜加給工資，並提供通勤協助 |
四種情境的關鍵差異，取決於「當天、當地有沒有公告停止上班」，不是店長口頭上怎麼說。同一句「不強制出勤」，發生在有公告的地區和沒公告的地區，法律效果完全不同。
常見錯誤判斷
把「公司說不強制」當成等同政府公告停班
很多店家會在颱風天自行決定「不強制大家來」，這是企業給員工的彈性，但跟「工作地依法公告停止上班」不是同一件事。如果公告地區其實沒有停班，公司自己說的「不強制」就只是內部作法，不是法規要求的保障；一旦說法沒講清楚，員工容易誤以為每次颱風天不出勤都有法規撐腰，實際上要先看公告狀態，才知道這句話的效力到哪裡。
誤以為颱風天沒出勤，全勤獎金理所當然可以扣
要點第 6 點寫的是「不得」扣發全勤獎金，不是雇主可以自行斟酌的空間。只要員工是因為公告停班、或居住地／通勤地停班而未出勤，扣全勤、記曠職、列入考績都不合規定。這點常常是勞資申訴的爭議點，也是店家最容易低估的部分。
忽略工讀生、PT 一樣適用
這項保障沒有排除兼職、工讀身分，只要具備僱傭關係，不管排班天數多少、是不是短期人力，都在保障範圍內。用「反正是工讀生」的心態另外對待，一樣會有違規風險。
營運現場如何落實
多店品牌最常出問題的地方，是每間店的店長各自判斷「今天算不算停班」，講法不一致，員工也搞不清楚該聽誰的。比較穩妥的做法，是總部先確認各門市所在地的公告狀態，統一發出當日出勤原則，並留下公告時間與內容的紀錄；如果決定仍要員工出勤，也要一併準備交通協助的安排。同時要分清楚要點裡「宜」和「不得」的差別：工資照給、加給屬於建議性質，但不得視為曠工、不得扣全勤是明確禁止，對外說明時不要把兩者混為一談，也不要承諾超出法規本身的內容。
FREONE 可以把每次天然災害的出勤注意事項、各店因應方式，用公告統一發送給員工，同時將實際到班、休假、未排班等狀況留在系統裡。事後如果需要確認通知內容、出勤紀錄等依據，也能回到同一套紀錄查核，減少口頭溝通和群組訊息造成的爭議。
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餐飲業排班 勞基法常見問題 FAQ
颱風天工讀生、PT 可以直接不去嗎？
要看工作地是否經地方政府公告停止上班。若已公告停班，員工因而未出勤，雇主不得視為曠工、遲到，也不得扣全勤獎金；若當地沒有公告停班，仍屬正常出勤日，沒到班原則上要另外請假處理。
颱風天出勤，薪水或獎金會不一樣嗎？
若雇主在公告停班的情形下仍要求出勤，當日工資應照給，並宜加給工資；若員工依規定未出勤，雇主宜不扣發當日工資。「宜」的部分屬於建議性質，不是強制規定，建議雙方事先在工作規則或約定中講清楚，避免各自解讀。
老闆說「颱風天不強制出勤」，就等於符合法規保障嗎？
不一定。法規保障的判斷基準是工作地、居住地或上下班必經地是否經地方政府依法公告停止上班，公司內部自行放寬的「不強制」屬於企業自主決定。如果公告地區沒有停班，這種說法只是企業給的彈性，不是法規要求的保障範圍。
工讀生、兼職適用天然災害出勤保障嗎？
適用。相關規定不區分正職、兼職或工讀身分，只要具備僱傭關係，都在保障範圍內。
雇主要求出勤卻沒有安排交通協助，合法嗎？
依規定，雇主在公告停班情形下仍要求員工出勤，應提供通勤協助，例如：交通工具、交通津貼，必要時應支付計程車費用等相關費用。
提醒： 本文內容依現行法令及勞動部公開資訊整理，實際個案仍應依主管機關解釋及具體事實認定，必要時建議向勞工主管機關或專業人士諮詢。最後更新：2026-09-08。
